Программы поддержки пациентов
Для чего фарм-бренды используют обучающие пациентские программы?
Из этого письма вы узнаете:
  • Преимущества обучающих пациентских программ;
  • 10 примеров обучающих программ для пациентов;
  • 5 причин использовать микрообучение пациентов.
Преимущества обучающих пациентских
программ
С помощью программ этого типа вы не только сможете привить пациентам приверженность вашему бренду, но и сформировать у пациентов новые привычки и поведенческие паттерны, исключающие их отказ от вашего препарата в пользу любого аналога и перерыв в терапии.

Обучающие программы можно применять для работы и с пациентами, и с врачами. Например, можно регулярно оповещать врачей о появлении на рынке новых препаратов, об особенностях применения и особой эффективности этих препаратов, и так далее.
Подробнее
10 примеров обучающих программ для пациентов
  1. Программы управления заболеванием: помогают пациентам лучше понять свое состояние здоровья.
  2. Программы графика приема препаратов: помогают избежать прерывания терапии, что повышает эффективность лечения в целом.
  3. Консультационные программы: предоставление бесплатных сессий со специалистами узкого профиля.
  4. Программы изменения образа жизни: помогают пациентам добавить в повседневную жизнь новые привычки и действия в соответствии с текущим состоянием здоровья.
  5. Программы самоконтроля: учат пациентов вести дневник здоровья для мониторинга своего состояния на постоянной основе.
  6. Программы для сверстников: объединяют пациентов одной возрастной группы для оказания взаимной эмоциональной поддержки.
  7. Программы для представителей пациентов: оказание психологической поддержки лицам, осуществляющим уход за пациентами, помогают им лучше понять состояние пациента.
  8. Программы удаленного мониторинга: ведение дневников здоровья с помощью чат-ботов, уведомлений, приложений, гаджетов. Графики автоматически выгружаются и отправляются лечащему врачу для обратной связи.
  9. Школа пациентов: встречи пациентов офлайн или онлайн. Обеспечивают возможность обмена опытом и оказание пациентами психологической поддержки друг другу.
  10. Мультимедийные программы: образовательный контент в виде микрообучения, видео, подкастов, статей, электронных книг, и др. Такие программы увлекательны и легки для восприятия.
Запросить обучающую программу для моего бренда
5 причин использовать микрообучение пациентов
  1. Легкий доступ: быстрый и удобный доступ к образовательному контенту в любое время, в любом месте с помощью любого гаджета или девайса.
  2. Повышенная вовлеченность: контент в виде привычных для соцсетей сторис (слайдов) с геймификацией для лучшего понимания и запоминания материала. Такой формат легок для восприятия и удерживает внимание.
  3. Персонализация и кастомизация: микрообучение включает в себя несколько маршрутов в зависимости от целей и потребностей пациента. Пациент может настроить обучение на основе своих предпочтений или устранить пробелы в знаниях.
  4. Самостоятельное обучение: пациенты учатся в собственном темпе, могут возвращаться к обучающим блокам так часто, как им требуется.
  5. Закрепление знаний и получение результатов в режиме реального времени: использование викторин, опросов, игр и симуляций для закрепления материала помогает улучшить результаты обучения и в режиме реального времени разъяснить пациентам допущенные ошибки.
Попробовать!
Что такое пациентская программа?
Программа поддержки пациентов (PSP) — это программа для дополнительной поддержки пациентов, помимо предложения самого препарата. Эти программы разрабатываются, чтобы помогать пациентам эффективно управлять своим состоянием, улучшать результаты лечения и общее впечатление от бренда.